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JOURNEY

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职位要求：( }: ?% c/ Q/ ~. ?
1. 优秀的沟通丶客服服务及客服跟进能力；2 F! W, H% N" Q: p6 I
2. 思路清晰丶责任心强，能完成包团所需的酒店丶机票丶车辆预订；, I" D# l% N) R; t7 \. a
3. 踏实丶肯干丶能够承受工作压力，有良好的团队合作能力；% m4 G5 |8 ?0 v! [* s7 b& o3 ]
4. 中英文能力优秀，学习速度快，接受能力强；5 Z$ H) d  Q" ^# X4 n1 @
5. 精通微软办公软件者，如WORD丶 EXCEL 和OUTLOOK等优先；' z- n/ `( i0 s4 K$ @+ K7 I7 Z. Q
主要工作内容：9 W% @0 B% G& l1 q  }4 X  i* c
1. 为客户或潜在客户讲解旅游产品及推销；
9 I" j/ Z; m. P/ I6 H2. 负责团队的操作运营，完善团队操作流程；" R- P# O8 M9 _2 G, Z
3. 完成团队的酒店丶饭店丶票务等预订；7 A% ~/ S3 \5 M: }1 t, Q
4. 解答客户对产品有关的一切疑问与问题，如产品价格等；) b* C- D& o9 Q- x4 E
5. 出现行程突发状况或游客投诉时，沟通协调有关部门的相关人员妥善处理；
! C/ ^; P1 T4 I2 W6 u0 g( ]6. 与供应商保持良好沟通，开拓丶优化供应商资源，为产品开发和销售提供支持。. D+ f# Q8 |) {
工作地点：
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工作时间：周一至周日，每周工作五天，早上10点到下午7点8 d9 a0 ?0 J  y% X
如有兴趣者，请发送简历至：journey.u@yahoo.com