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JOURNEY

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职位要求：. x: s& y0 b4 `
1. 优秀的沟通丶客服服务及客服跟进能力；
  p' E5 {- a' w! y4 H+ T6 d' X2. 思路清晰丶责任心强，能完成包团所需的酒店丶机票丶车辆预订；$ U( F4 z: ]' R6 ^
3. 踏实丶肯干丶能够承受工作压力，有良好的团队合作能力；
$ a  K7 \% Z' v4. 中英文能力优秀，学习速度快，接受能力强；. P7 }0 d% p2 E; }
5. 精通微软办公软件者，如WORD丶 EXCEL 和OUTLOOK等优先；6 h, ~. z  d+ f, O$ O; c
主要工作内容：
( v4 H: i" R' g, A1. 为客户或潜在客户讲解旅游产品及推销；* ?5 j  m% r: }: @  W, }& U6 G
2. 负责团队的操作运营，完善团队操作流程；# d3 h; N* p; L. s# o4 y
3. 完成团队的酒店丶饭店丶票务等预订；
; J& j9 a3 a: h9 C4. 解答客户对产品有关的一切疑问与问题，如产品价格等；3 N  O7 H7 A& {1 F( m3 ~9 R0 b
5. 出现行程突发状况或游客投诉时，沟通协调有关部门的相关人员妥善处理；
5 T( k8 T& ]7 j( ?6. 与供应商保持良好沟通，开拓丶优化供应商资源，为产品开发和销售提供支持。1 T5 q( H, `- ?1 l' y1 K! j
工作地点：
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工作时间：周一至周日，每周工作五天，早上10点到下午7点" `9 R  {8 [$ u2 ~
如有兴趣者，请发送简历至：journey.u@yahoo.com